T3AC 2.0: KI-Chatbot für bessere Kontrolle, Sichtbarkeit und Workflow

KI-Chatbots sind bereits Teil vieler TYPO3-Projekte und unterstützen Benutzer bei der Inhaltszugriff und alltäglichen Anfragen. Mit zunehmender Nutzung verlagert sich der Fokus von grundlegender Automatisierung hin zu Systemen, die einfacher zu verwalten, zu verstehen und zu kontrollieren sind.

T3AC 2.0 geht noch einen Schritt weiter mit einem strukturierteren und transparenteren Ansatz. Als datengesteuerter KI-Chatbot gibt es Teams klare Kontrolle über Datenquellen, Systemverhalten und Nutzung, was mehr Vorhersehbarkeit in den täglichen Arbeitsablauf bringt.

Mit verbesserter Sichtbarkeit und Kontrolle funktioniert T3AC 2.0 besser in TYPO3-Projekten, die Stabilität, Klarheit und Systeme benötigen, die im Laufe der Zeit einfach zu verwalten sind, während es Kontrolle, Automatisierung und Einblicke an einem Ort kombiniert.

Was ist neu in T3AC 2.0

Vor 2.0 arbeiteten viele Teile des Systems im Hintergrund mit begrenzter Sichtbarkeit. Mit T3AC 2.0 ändert sich das. Der Fokus liegt nun auf klarer Kontrolle, Transparenz und einer strukturierteren Verwaltung von KI innerhalb von TYPO3.

Vom Black Box zum transparenten KI-System

T3AC 2.0 macht den KI-Workflow sichtbar und einfacher zu verwalten:

• Klarer Überblick darüber, wie Daten verarbeitet und genutzt werden
• Sichtbarkeit, wie Antworten generiert werden
• Verfolgung der Systemaktivität und Nutzung pro Benutzer
• Einfachere Überprüfung und Kontrolle innerhalb der TYPO3-Workflows

Strukturierte, modulare Architektur für bessere Kontrolle

Das System ist jetzt in definierte Module für bessere Klarheit und Flexibilität organisiert:

• Getrennte Abschnitte für Daten, Training, Dashboard und Einstellungen
• Unabhängige Kontrolle über jeden Teil des Systems
• Einfachere Konfiguration und Updates, ohne das gesamte Setup zu beeinflussen
• Bessere Struktur für Teams, die komplexe TYPO3-Projekte verwalten

Datenquellen & Synchronisationskontrolle

T3AC 2.0 bietet eine klare und kontrollierte Möglichkeit, wie Daten im System hinzugefügt und aktualisiert werden.

Unterstützte Datenquellen in TYPO3 und externen Systemen

Der Chatbot kann sich mit mehreren Datenquellen verbinden:

• TYPO3-Seiten und -Inhalte
• News-Erweiterung
• Webseiten und Sitemap-XML
• PDFs und Textdokumente
• Fragen-und-Antworten-Paare
• Apache Solr, ke_search, indexed_search
• API-basierte Quellen (geplant)

Synchronisationskontrolle pro Quelle und Sichtbarkeit der Warteschlange

Jede Datenquelle kann unabhängig verwaltet werden:

• Aktivieren oder Deaktivieren spezifischer Quellen
• Synchronisationsfrequenz pro Quelle festlegen
• Manuelle „Jetzt synchronisieren“-Aktionen auslösen
• Synchronisationswarteschlange und Verarbeitungsstatus pro Quelle anzeigen

Schulungszentrum - Eine transparente KI-Pipeline

Früher gab es keine klare Möglichkeit, zu sehen, was während des Trainings geschah. Jetzt ist jeder Schritt im Prozess sichtbar und handhabbar.

Das Trainingszentrum bietet einen klaren Überblick darüber, wie Daten für den Chatbot verarbeitet und vorbereitet werden.

Dedizierte Trainingsschnittstelle innerhalb von TYPO3

Eine strukturierte Schnittstelle zur Verwaltung der gesamten Trainingspipeline:

• Zentraler Ort zur Verwaltung aller Trainingsdaten
• Klare Trennung der Datenverarbeitungsstufen
• Bessere Sichtbarkeit dessen, was das System lernt

Statusverfolgung und Fehlerbehandlung

Jedes Element in der Pipeline kann verfolgt und verwaltet werden:

• Statusstufen: ausstehend, abrufen, einbetten, abgeschlossen, fehlgeschlagen
• Fehlgeschlagene Elemente zur Verarbeitung erneut einreihen
• Festgefahrene oder unnötige Einträge entfernen
• Token-Sichtbarkeit pro Element für detailliertes Nutzungstracking

Zentrales Dashboard - Volle Sichtbarkeit an einem Ort

Das zentrale Dashboard ist eine völlig neue Ergänzung in T3AC 2.0 und bietet einen klaren Überblick darüber, wie das KI-System genutzt wird.

Token-Nutzung, Kosten und Aktivitätsüberwachung

Verfolgen Sie die Systemnutzung und -leistung an einem Ort:

• Verfolgung der Token- und Embeddings-Nutzung
• Sichtbarkeit der geschätzten Kosten
• Übersicht über Interaktionen und Aktivitäten
• Status der Trainingspipeline

Verwaltung von KI-Operationen von einem Ort aus

Steuern Sie wichtige Aktionen direkt vom Dashboard aus:

• Übersicht über aktive Module
• Schnellaktionen für häufige Aufgaben
• Vereinfachte Überwachung für tägliche Operationen

Erweiterte KI-Einstellungen & Kontrollschicht

T3AC 2.0 bietet eine tiefere Kontrolle darüber, wie die KI sich verhält und arbeitet.

Auswahl des LLM-Anbieters und Feinabstimmung der Antworten

Passen Sie an, wie der Chatbot Antworten generiert:

• Wählen und verwalten Sie KI-Modellanbieter
• Steuern Sie Temperatur und Antwortstil
• Legen Sie maximale Token-Limits fest

Budgetverwaltung und Kostenkontrolle

Halten Sie die KI-Nutzung innerhalb definierter Grenzen:

• Legen Sie monatliche Nutzungsbudgets fest
• Konfigurieren Sie Budgetwarnungen
• Wenden Sie harte Grenzen an, um Ausgaben zu kontrollieren
• Besonders wichtig für größere Projekte mit fortlaufender KI-Nutzung

RAG-Konfiguration für bessere Kontextverarbeitung

Verbessern Sie die Antwortqualität mit strukturiertem Kontextmanagement:

• Definieren Sie Kontextdokumente
• Passen Sie die Chunk-Größe und Überlappung an
• Optimieren Sie, wie Daten für Antworten verwendet werden

Flexible Modellunterstützung für zukünftige Anwendungsfälle

Unterstützung für sich entwickelnde KI-Anforderungen:

• Funktioniert mit mehreren LLM-Anbietern
• Einfache Umschaltung zwischen unterstützten Modellen
• Entwickelt für langfristige Flexibilität und Updates
• Keine Systemänderungen erforderlich, wenn sich Modelle weiterentwickeln

CLI-Planer für Entwickler

Der CLI-Planer bietet mehr Kontrolle für Entwicklungs- und Automatisierungsaufgaben.

Automatisierung von KI-Prozessen über die Befehlszeile

Prozesse ohne manuelle Schritte ausführen und verwalten:

• Aufgaben über CLI ausführen
• Automatisierte Verarbeitung planen
• Große Datenoperationen effizient handhaben
• Option für Trockenlauf, um Prozesse ohne Ausführung zu testen
• Aufgaben nach spezifischer Quell-ID verarbeiten
• Bessere Kontrolle für gestaffeltes Testen und Debuggen

Debugging, Nachverarbeitung und Batch-Kontrolle

Mehr Kontrolle für Tests und Wartung:

• Ausführliche und Debug-Modi
• Bestimmte Datenquellen nachverarbeiten
• Batch-Größenkontrolle für Operationen
• Optionen für Bereinigung und erneutes Einreihen

Chatbot-Anpassung & Benutzererfahrung

T3AC 2.0 bietet mehr Flexibilität in Bezug darauf, wie der Chatbot aussieht und sich verhält.

Steuerung des Chatbot-Verhaltens und -Tons

Definieren Sie, wie der Chatbot mit Benutzern interagiert:

• Anweisungen für Ton und Antworten festlegen
• Willkommens- und Systemnachrichten konfigurieren
• Chatbot global aktivieren oder deaktivieren
• Spracheinstellungen auswählen

UI-Anpassung und Frontend-Erfahrung

Passen Sie die Chatbot-Oberfläche an Ihre Website an:

• Avatar anpassen (einschließlich Größenanpassung)
• Logo anzeigen oder ausblenden
• Blasennachricht und Willkommensnachricht festlegen
• Transparente Auslöseoption
• Position (links/rechts) und unteren Abstand steuern
• Farbschema und UI-Elemente (Datum, Uhrzeit, etc.)

Flexible Einbettungs- und Bereitstellungsoptionen

Der Chatbot kann jetzt auf flexiblere Weise bereitgestellt werden.

TYPO3 Native Integration

Nahtlose Integration im TYPO3-Frontend:

• Automatische Einbettung in TYPO3-Seiten
• Funktioniert innerhalb der bestehenden Seitenstruktur

Externe Einbettungsmöglichkeiten

Erweitern Sie die Nutzung des Chatbots über TYPO3 hinaus:

• Einbettung auf externen Websites
• Flexible Bereitstellung über Plattformen hinweg
• Verwendung in verschiedenen Umgebungen nach Bedarf

Nutzungsanalysen & Einblicke

T3AC 2.0 bietet vollständige Analysen mit Filtern, Tracking und Exportoptionen. Es liefert klare Einblicke, wie der Chatbot genutzt wird.

Verfolgung von Interaktionen, Sitzungen und Feedback

Verstehen Sie das Benutzerverhalten und die Systemnutzung:

• Gesamtanzahl der Interaktionen und Sitzungsverfolgung
• Einblicke auf Abfrageebene
• Verfolgung von positivem und negativem Feedback
• Vollständige Gesprächsprotokolle (Q&A)

Von Chatverlauf zu umsetzbaren Erkenntnissen

Gehen Sie über grundlegende Protokolle hinaus zu einer aussagekräftigen Analyse:

• Daten nach Modul oder Sprache filtern
• Häufige Anfragen und Lücken identifizieren
• Berichte für weitere Analysen exportieren

Fazit

KI-Chatbot 2.0 bringt drei wesentliche Verbesserungen für TYPO3-Projekte: klare Sichtbarkeit, wie KI funktioniert, bessere Kontrolle über Daten und Kosten sowie ein strukturiertes System, das in bestehende Workflows passt. 

Anstatt KI als separate Schicht zu behandeln, wird sie Teil des CMS mit definierten Prozessen und verwaltbaren Ergebnissen.

Dieser Wandel spiegelt auch einen praktischeren Ansatz für KI wider. Der Fokus liegt auf Kontrolle, Automatisierung und Einsicht, um Teams bei der Bewältigung sich wiederholender Aufgaben zu unterstützen, während Entscheidungen und Verantwortung dort bleiben, wo sie hingehören. Kostenlos!