Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers:
Bitte lesen Sie diese Käuferbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie ein Produkt von T3Planet kaufen oder herunterladen. Durch den Kauf, das Herunterladen oder die Nutzung eines Produkts von T3Planet bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen verstehen und akzeptieren.
Lizenzübersicht
Wenn Sie ein T3Planet-Produkt kaufen oder aktivieren, erhalten Sie einen Lizenzschlüssel. Dieser Lizenzschlüssel ist erforderlich, um:
- Das Produkt zu aktivieren
- Updates zu erhalten
- Entwickler-Support zu erhalten
- Die Ein-Klick-Installation über unser Lizenzverwaltungsmodul zu verwenden
Jeder Lizenzschlüssel wird für den Lizenztyp ausgestellt, den Sie gekauft oder aktiviert haben, und muss über unser offizielles ns_license-Modul im TYPO3-Backend verwendet werden.
Sie dürfen die Lizenz auf folgenden Websites verwenden:
- Ihrer eigenen Website
- Der Website Ihres Kunden, wenn Sie die Website entwickelt haben
Es ist strengstens untersagt, Ihren Lizenzschlüssel an Dritte weiterzugeben.
Kostenlose Testlizenz
T3Planet bietet für alle Erweiterungen und Templates in unserem Katalog eine kostenlose Testversion an. Die Testversion ist für alle registrierten Benutzer verfügbar und erfordert keine Kreditkarte.
So funktioniert die Testversion:
- Füllen Sie das Testformular auf jeder Produktseite aus, um sofort Ihren Lizenzschlüssel zu erhalten
- Aktivieren Sie den Schlüssel im ns_license-Modul innerhalb Ihres TYPO3-Backends
- Die Testversion gewährt Zugriff auf das vollständige Produkt – nicht auf eine begrenzte oder eingeschränkte Version
- Die Testversion läuft für einen begrenzten Zeitraum, nach dem ein Kauf erforderlich ist, um die Nutzung fortzusetzen.
Bedingungen der Testversion:
- Eine Testversion pro Produkt pro Domain – mehrere Testversionen für dasselbe Produkt auf derselben Domain sind nicht erlaubt
- Testlizenzschlüssel sind nicht übertragbar und dürfen nicht mit Dritten geteilt werden
- Testdomains unterliegen denselben Domainverwaltungsregeln wie bezahlte Lizenzen
- Domains können während der Testphase im ns_license-Modul selbst verwaltet werden
- Nach Ablauf der Testversion wird das Produkt inaktiv, bis eine bezahlte Lizenz gekauft und aktiviert wird
- Testlizenzen beinhalten keinen Prioritätssupport oder garantierte Antwortzeiten
- T3Planet behält sich das Recht vor, das Angebot der kostenlosen Testversion jederzeit zu ändern oder zu beenden
- T3Planet behält sich das Recht vor, Lizenzen bei Verstoß gegen diese Bedingungen ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen
Nach der Testversion:
Wenn Ihre Testversion abläuft, werden Sie aufgefordert, eine kostenpflichtige Lizenz zu erwerben, um das Produkt weiterhin zu nutzen. Alle Daten und Konfigurationen, die während der Testphase erstellt wurden, bleiben nach der Aktivierung einer kostenpflichtigen Lizenz intakt.
Der Kauf einer kostenpflichtigen Lizenz nach einer Testversion berechtigt den Benutzer nicht zu einer Rückerstattung für einen Teil der Testphase.
Lizenzgültigkeit und Support
- Die Produktnutzung ist auf Lebenszeit.
- Updates und Support werden gemäß dem von Ihnen gekauften Lizenztyp bereitgestellt.
- Sofern nicht anders angegeben, gelten die Lizenzen für Updates und Support für ein Jahr.
- Eine aktive Lizenz ist erforderlich, um:
- Produktupdates zu erhalten
- Technischen Support zu erhalten
Sie können das Produkt nach Ablauf des Supportzeitraums weiterhin verwenden, aber Updates und Support sind dann nicht mehr verfügbar, es sei denn, die Lizenz wird erneuert.
Lizenztypen
Testlizenz
- Kostenlos zu aktivieren – keine Kreditkarte erforderlich
- Gültig für einen begrenzten Zeitraum auf einer Domain
- Beinhaltet alle Produktfunktionen – keine Demo-Version
- Kein Anspruch auf Premium-Support oder garantierte Antwortzeiten
- Läuft automatisch ab – keine manuelle Kündigung erforderlich
- Eine Testversion pro Produkt pro Domain
Einzel-Domain-Lizenz
- Nutzung des Produkts nur auf einer Domain
- Funktioniert auf der Live-, Staging- und lokalen Version der gleichen Haupt-Domain
- Um das Produkt auf einer anderen Domain zu verwenden, muss eine neue Lizenz erworben werden
3-Domain-Lizenz
- Nutzung des Produkts auf bis zu 3 Domains
- Domains können Ihnen oder Ihren Kunden gehören
5-Domain-Lizenz
- Nutzung des Produkts auf bis zu 5 Domains
15-Domain-Lizenz
- Nutzung des Produkts auf bis zu 15 Domains
Abonnementmodelle
Jahreslizenz
- 1 Jahr Updates und Support
- Das Produkt bleibt auch nach Ablauf des Abonnements auf Lebenszeit nutzbar
- Keine automatische Verlängerung
- Nach einem Jahr enden Updates und Support, sofern die Lizenz nicht verlängert wird
Lifetime-Lizenz
- Einmalzahlung
- Lebenslange Updates und Support für LTS-Versionen
- Keine wiederkehrenden Gebühren
E-Mail-Kommunikation
T3Planet kann E-Mails zu folgenden Themen senden:
- Produktupdates
- Neue Releases
- Benachrichtigungen zum Status der Testphase und zum Ablauf
- Werbeaktionen oder Angebote
Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden. Transaktionale E-Mails, die mit Ihrer Lizenz, dem Teststatus und der Kontobewegung in Zusammenhang stehen, können nicht abbestellt werden, solange Ihr Konto aktiv ist.
Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle auf T3Planet verkauften oder vertriebenen Produkte sind urheberrechtlich geschützt.
Sie dürfen:
- Produkte nicht kopieren oder weiterverteilen
- Weitergabe des Quellcodes an Dritte
- Teile unseres Codes in anderen Produkten nicht verwenden
- Weiterverkauf oder Veröffentlichung unserer Produkte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung
Alle geistigen Eigentumsrechte verbleiben bei T3Planet.
Modifikationen
Sie dürfen unsere Produkte an die Anforderungen Ihres Projekts anpassen, sofern die Änderungen im Rahmen der von Ihnen erworbenen oder aktivierten Lizenzart erfolgen. Modifizierte Produkte dürfen nicht weitergegeben oder weiterverkauft werden.
Geistiges Eigentum
Alle Produkte sind geistiges Eigentum von T3Planet unter NITSAN – The TYPO3-Agentur.
Sie dürfen:
- Produkte für den eigenen Gebrauch anpassen.
Sie dürfen nicht:
- Produkte weitergeben oder weiterverkaufen.
- Den Quellcode weitergeben.
Haftungsausschluss für Gewährleistung
Alle Produkte werden "wie sie sind" ohne jegliche Garantie bereitgestellt.
- Wir garantieren nicht die Kompatibilität mit allen TYPO3-Versionen.
- Die Kompatibilität mit Drittanbieter-Erweiterungen wird nicht garantiert.
- Dies gilt sowohl für Test- als auch für bezahlte Lizenzen.
- Es werden keine stillschweigenden Garantien gegeben.
Rückerstattungsrichtlinie
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein gekauftes Produkt nicht für Sie geeignet ist, können Sie innerhalb von 15 Tagen nach dem Kaufdatum eine Rückerstattung anfordern.
Rückerstattungsbedingungen
- Rückerstattungsanfragen müssen über unser Support-Ticketsystem eingereicht werden
- Sie müssen den Grund für die Rückerstattung angeben
- Sie müssen unserem Support-Team die Möglichkeit geben, das Problem zu beheben, bevor eine Rückerstattung genehmigt wird
- Die Lizenz muss vor der Bearbeitung der Rückerstattung deaktiviert werden
Rückerstattungsbeschränkungen
Rückerstattungen werden in den folgenden Fällen nicht gewährt:
- Die kostenlose Testversion war vor dem Kauf verfügbar und wurde genutzt, und das Problem war während der Testphase vorhanden oder erkennbar
- Probleme werden durch Drittanbieter-Erweiterungen, benutzerdefinierten Code oder Konflikte außerhalb des Produktumfangs von T3Planet verursacht
- Die Rückerstattungsanforderung wird mehr als 15 Tage nach dem Kaufdatum eingereicht
- Das Produkt wurde vom Käufer erheblich modifiziert
- Rückerstattungen schließen etwaige Transaktionsgebühren und Währungsumrechnungsgebühren aus, die von Zahlungsanbietern erhoben werden.
Supportzeiten
Unsere regulären Supportzeiten sind:
- Montag bis Freitag
- 09:00 bis 19:00 Uhr CEST
Antwortzeiten:
- Während der Geschäftszeiten: 12–24 Stunden
- Außerhalb der Geschäftszeiten: bis zu 48 Stunden
Testlizenzen beinhalten keine garantierten Reaktionszeiten des Supports. Der Support für Testnutzer erfolgt nach bestem Bemühen.
Prioritätsunterstützung
Wenn Sie schnellere Reaktionszeiten und eine individuelle Betreuung benötigen, können Sie unter t3planet.de/support Priority-Support-Leistungen erwerben.
Haftungsbeschränkung
T3Planet ist nicht verantwortlich für:
- Fehler oder Unterbrechungen auf der Website oder im Lizenzverwaltungssystem
- Produkt-Ausfallzeiten oder Service-Verzögerungen
- Datenverlust oder geschäftliche Verluste aufgrund der Nutzung des Produkts
- Kompatibilitätsprobleme mit Drittanbietersystemen oder Erweiterungen
- Ereignisse, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen
- Die Nutzung unserer Produkte – sei es während der Testphase oder unter einer bezahlten Lizenz – erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko.
Zahlungen
Durch den Kauf bestätigen Sie, dass:
- Alle angegebenen Zahlungsdaten sind korrekt und vollständig.
- Sie sind berechtigt, die angegebene Zahlungsmethode zu nutzen.
- Alle anfallenden Kosten, einschließlich Steuern und Gebühren, werden vollständig beglichen.
Verfügbarkeit von Drittanbieterdiensten (KI-Dienste)
Für alle SaaS- oder cloudbasierten Dienste (einschließlich AI-Funktionen):
- Die Verfügbarkeit des Dienstes ist nicht garantiert und kann unterbrochen werden
- Funktionen können sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln oder ändern
- Ausgaben, die von AI-Systemen generiert werden, sind nicht garantiert, dass sie genau oder vollständig sind
Benutzer sind dafür verantwortlich, die Ausgaben vor der Nutzung zu überprüfen.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Käufer von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen an unseren Produkten, Dienstleistungen oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen von T3Planet nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
TYPO3 Markenzeichen Respekt
TYPO3 ist ein eingetragenes Markenzeichen der TYPO3-Verein.
T3Planet operiert unabhängig und verweist auf den TYPO3-Namen ausschließlich, um die Kompatibilität mit und Unterstützung für das TYPO3-Ökosystem anzuzeigen. Wir respektieren und halten uns vollständig an alle TYPO3-Markenrichtlinien.
T3Planet ist weder mit der TYPO3 Association verbunden noch von ihr unterstützt.
Haben Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen?
Kontaktieren Sie uns unter info@t3planet.de oder besuchen Sie t3planet.de/kontakt.