Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers:

Bitte lesen Sie diese Käuferbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie ein Produkt von T3Planet kaufen oder herunterladen. Durch den Kauf, das Herunterladen oder die Nutzung eines Produkts von T3Planet bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen verstehen und akzeptieren.

• Die Produktnutzung ist auf Lebenszeit.
• Updates und Support werden gemäß dem von Ihnen gekauften Lizenztyp bereitgestellt.
• Lizenzen sind ein Jahr lang für Updates und Support gültig, sofern nicht anders angegeben.

Eine aktive Lizenz ist erforderlich, um:

• Produktupdates zu erhalten
• Technischen Support zu erhalten

Sie können das Produkt nach Ablauf des Supportzeitraums weiterhin verwenden, aber Updates und Support sind dann nicht mehr verfügbar, es sei denn, die Lizenz wird erneuert.

Einzel-Domain-Lizenz

• Nutzung des Produkts nur auf einer Domain
• Beinhaltet Sub-Domains derselben Domain
• Wenn Sie das Produkt auf einer anderen Domain verwenden möchten, müssen Sie eine neue Lizenz erwerben

3-Domain-Lizenz

• Nutzung des Produkts auf bis zu 3 Domains
• Domains können Ihnen oder Ihren Kunden gehören

5-Domain-Lizenz

• Nutzung des Produkts auf bis zu 5 Domains

15-Domain-Lizenz

• Nutzung des Produkts auf bis zu 15 Domains

Jahreslizenz

• 1 Jahr Updates und Support
• Das Produkt bleibt lebenslang nutzbar
• Keine automatische Verlängerung
• Nach einem Jahr enden Updates und Support, es sei denn, die Lizenz wird erneuert

Lifetime-Lizenz

• Einmalzahlung
• Lebenslange Updates und Support für LTS
• Keine wiederkehrenden Gebühren

T3Planet kann E-Mails zu folgenden Themen senden:

• Produktupdates
• Neue Releases
• Werbeaktionen oder Angebote

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden.

Alle Produkte, die auf T3Planet verkauft werden, sind urheberrechtlich geschützt.
Sie dürfen:

• Produkte nicht kopieren oder weiterverteilen
• Quellcode nicht teilen
• Teile unseres Codes in anderen Produkten nicht verwenden
• Unsere Produkte nicht ohne Genehmigung weiterverkaufen oder veröffentlichen

Alle Rechte bleiben bei T3Planet.

Sie dürfen unsere Produkte ändern, um Ihre Bedürfnisse anzupassen, solange dies mit dem von Ihnen gekauften Lizenztyp übereinstimmt.

Alle Produkte werden "wie sie sind" bereitgestellt.

• Wir garantieren nicht die Kompatibilität mit allen TYPO3-Versionen
• Die Kompatibilität mit Drittanbieter-Extensions ist nicht garantiert
• Es werden keine stillschweigenden Garantien gegeben

Wenn Sie glauben, dass ein Produkt nicht für Sie geeignet ist, können Sie innerhalb von 45 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung anfordern.

Rückerstattungsbedingungen

• Rückerstattungsanfragen müssen über unser Support-Ticketsystem eingereicht werden
• Sie müssen den Grund für die Rückerstattung angeben
• Sie müssen unserem Support-Team die Möglichkeit geben, das Problem zuerst zu lösen
• Der Lizenzschlüssel muss deaktiviert werden, bevor die Rückerstattung bearbeitet wird

Rückerstattungsbeschränkungen

Rückerstattungen werden nicht gewährt, wenn:

• Das Produkt nur zur Bewertung gekauft wurde
• Probleme durch Drittanbieter-Extensions oder Konflikte verursacht werden

Rückerstattungen schließen Transaktions und Währungsumrechnungsgebühren aus

Keine Rückerstattungen werden nach 15 Tagen ab Kaufdatum ausgegeben.

Unsere Supportzeiten sind:

• Montag bis Freitag
• 09:00 bis 19:00 Uhr (CEST)

Antwortzeiten:

• Während der Geschäftszeiten: 12–24 Stunden
• Außerhalb der Geschäftszeiten: bis zu 48 Stunden

Prioritätsunterstützung

Wenn Sie eine schnellere Antwort und Bearbeitung benötigen, können Sie Priority Support-Stunden über den hier link erwerben.

T3Planet ist nicht verantwortlich für:

• Fehler oder Unterbrechungen auf der Website
• Ausfallzeiten von Produkten oder Serviceverzögerungen
• Verluste durch die Nutzung des Produkts
• Kompatibilitätsprobleme
• Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

Die Nutzung unserer Produkte erfolgt auf eigenes Risiko.

Durch den Kauf bestätigen Sie, dass:

• Die Zahlungsinformationen korrekt sind
• Sie berechtigt sind, die Zahlungsmethode zu verwenden
• Alle Gebühren, einschließlich Steuern, vollständig bezahlt werden

Wir können diese Käuferbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren.
Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Seite bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren.

TYPO3 Markenzeichen Respekt

TYPO3 ist ein eingetragenes Markenzeichen der TYPO3 Verein.

T3Planet arbeitet unabhängig und verwendet den Namen TYPO3 nur, um die Unterstützung des TYPO3-Ökosystems zu zeigen.
Wir respektieren vollständig alle TYPO3-Markenzeichenrichtlinien.

Wenn Sie etwas Unklares bemerken, kontaktieren Sie uns bitte unter info@t3planet.de.