T3Planet-Extensions funktionieren generell mit allen TYPO3-Extensions von Drittanbietern aus dem TER (TYPO3 Extensions Repository). Sollten Sie auf ein Kompatibilitätsproblem mit einem Modul eines Drittanbieters stoßen, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Wenn Sie technische Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Unterstützung Team, um Hilfe von unseren Fachleuten zu erhalten.

Wir empfehlen Ihnen, vor der Installation eine Sicherungskopie zu erstellen, um sicherzustellen, dass es zu keinem Konflikt kommt.

Ja. Jede Premium-Erweiterung von T3Planet ist ein Jahresabonnement; Produkt-Updates und Support sind enthalten, solange Ihr Abonnement aktiv ist. Ihr Abonnement verlängert sich jedes Jahr automatisch, bis es gekündigt wird.

Endet ein Abonnement, funktioniert die Erweiterung auf Ihrer Website weiter, Updates und Support entfallen jedoch bis zur Verlängerung.

Lesen Sie mehr über das Abonnementmodell.

Ja, wir bieten einen professionellen Installationsservice für 49 € an. Sie können ihn beim Check-out mit Ihrer gekauften Erweiterung erwerben.

Sie können einen Anpassungsservice anfordern, wenn Sie die Erweiterung entsprechend Ihren geschäftlichen Anforderungen konfigurieren müssen.

Ja. Premium-Produkte von T3Planet können Sie 30 Tage kostenlos testen; die Testphase starten Sie direkt auf der Produktseite. Jeder Premium-Kauf ist außerdem durch eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie abgesichert.

Für die meisten unserer TYPO3-Erweiterungen gibt es zusätzlich eine Frontend-Demo und eine Live-Demo des TYPO3-Backends, damit Sie sehen, wie ein Modul funktioniert, bevor Sie es installieren.

Ja, Sie können jede T3Planet-Erweiterung aus dem T3Planet Store auf einer Testumgebung installieren und alle Einstellungen dort konfigurieren, bevor Sie sie auf Ihren Live-Shop übertragen. Sie können Ihre Domain ganz einfach selbst von einer Staging-Site auf eine Live-Site umstellen oder unser Unterstützung Team kontaktieren, um dies für Sie zu tun. Außerdem können Sie die Funktion zum Aktivieren/Deaktivieren der Lizenz nutzen.

Jede Premium-Lizenz enthält Support und Updates für die Laufzeit Ihres Jahresabonnements sowie eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie einen Fehler finden oder ein Problem haben, wenden Sie sich an unser Support-Team; wir antworten innerhalb eines Werktags.

Um Support und Updates nach dem ersten Jahr weiter zu erhalten, verlängern Sie einfach Ihr Jahresabonnement.

Wann immer das Team T3Planet eine neue Version, insbesondere für das TYPO3-Produkt, veröffentlicht, erhalten Sie per E-Mail Informationen über die neu veröffentlichte Version.

Sie können die Extension dann über Ihren Account aktualisieren

Schritt 1. Gehen Sie zu NITSAN > Lizenzverwaltung

Schritt 2. Klicken Sie auf "Nach Updates suchen" für Ihr erworbenes Produkt.

Schritt 3. Wenn neue Updates verfügbar sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Update auf X.X.X" für Ihr spezielles Produkt.

rüfen Sie unsere aktualisierte Versions dokumentation.

Sie können Ihre TYPO3-Extension mit den folgenden Schritten installieren.

Schritt 1. EXT.ns_license herunterladen

Schritt 2. Gehen Sie zu Admin Tools > Erweiterungen > EXT.ns_license installieren.

Schritt 3. Wechseln Sie zu NITSAN > License Management > Add Your License Key.

Schritt 4. Gehen Sie zu Admin Tools > Erweiterungen > Aktivieren Sie Ihre gekaufte Erweiterung.

Detaillierte Informationen finden Sie in der Dokumentation, Lesen Sie mehr.

Ja, für eine kostenlose TYPO3-Extension können Sie einfach den auf dieser Seite genannten Composer-Installationsbefehl verwenden. Für die Premium TYPO3-Extension stellen wir Ihnen einen Zugang zu unserem privaten TYPO3 Composer Server zur Verfügung.

Detaillierte Informationen finden Sie in der Dokumentation, Lesen Sie mehr.

Unser Lizenzsystem ermöglicht es Ihnen, mit einem "Lizenzschlüssel" auf Ihre erworbenen TYPO3-Produkte zuzugreifen, sie herunterzuladen und zu installieren. Jede Lizenz gilt für eine Produktions-Domain einschließlich ihrer Subdomains. Staging-, Entwicklungs- und lokale Installationen sind kostenlos und zählen nicht mit. Wenn Sie ein Produkt zum Beispiel auf 3 Produktions-Domains nutzen möchten, wählen Sie die Lizenz für bis zu 3 Domains.

Support gilt für die Domains, die Ihr aktives Jahresabonnement abdeckt. Wenn sich die Module auf einem anderen Konto befinden, werden sie nicht unterstützt.

Wir haben eine ausführliche Dokumentation für jedes TYPO3-Produkt. Bitte klicken Sie auf den Dokumentations-Link auf dieser Seite, der Sie zu unserer offiziellen Dokumentation führt.

Wir kümmern uns gut um die Backend-Benutzbarkeit aller TYPO3-Produkte. Sie können alle Details wie Installation, Konfiguration und Nutzung in unserer Dokumentation nachlesen. Ja, im Rahmen unseres erweiterten Supports schulen unsere TYPO3-Experten unsere Kunden und helfen ihnen, sich mit dem TYPO3-Backend vertraut zu machen und es zu bedienen.

Ja, nach unserer Vorstellung sind alle TYPO3-Produkte mit der aktuellen und letzten TYPO3 LTS-Version kompatibel.

Sie können Ihren Lizenzschlüssel problemlos von einer Domain auf eine neue Domain übertragen. Bitte folgen Sie unserer Funktion Deaktivieren/Aktivieren der Lizenz unter Dokumentation.

Wenn Sie Ihr erworbenes TYPO3-Produkt auf Ihrem lokalen Server, Staging-Server oder Testserver einrichten möchten, senden Sie uns bitte die entsprechenden Informationen über unser Unterstützung Team zu.

Nach dem Kauf unserer Produkte müssen Sie keine zusätzlichen Kosten bezahlen. Falls Sie jedoch unseren Installations- oder Anpassungsservice benötigen, wird eine Gebühr fällig. Für kostenlose Produkte wird unser Support als kostenpflichtige Dienstleistung angeboten.