T3Planet Kunden portal

Nachdem du dein Konto erstellt hast, indem du zum ersten Mal ein TYPO3-Produkt bei T3Planet gekauft hast, erhältst du eine E-Mail mit einem Einladungslink, um auf dein Kundenportal-Konto und deine Login-E-Mail-Adresse zuzugreifen. Bitte setze das Passwort, indem du auf diesen Link klickst.

Benutzername:

Der Benutzername ist derselbe wie die E-Mail-Adresse, die du bei deinem TYPO3-Produktkauf verwendet hast.

Du hast auch eine Quittung von unserem Zahlungsanbieter und eine "Willkommen"-E-Mail von uns im entsprechenden Posteingang erhalten. Wenn du diese E-Mails verpasst hast, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner oder den Tab "Promotions".

Passwort:

Direkt nach deinem ersten Kauf wurdest du aufgefordert, ein Passwort für unseren Mitgliederbereich festzulegen (wir haben den Link auch zu unserer zuvor erwähnten "Willkommen"-E-Mail hinzugefügt).

Falls du dein Passwort vergessen hast, keine Sorge, es gibt einen “ihr Passwort vergessen?” Link unterhalb des Anmeldeformulars https://account.t3planet.com/portal/signin/t3planet. Verwende einfach deine E-Mail-Adresse (siehe vorheriger Abschnitt), um ein neues Passwort festzulegen.

Natürlich können Sie von einer lebenslangen Produktlizenz zu einer Jahreslizenz wechseln. Sie können unser Support-Team erreichen unter hello(at)t3planet.com. 

• Für diese Anfrage, kontaktieren Sie uns mit Details wie Ihrem aktuellen Lizenztyp und Domain und auf welchen Plan Sie upgraden möchten mit wie vielen Domains.
• Unser Support-Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen den Zahlungslink für das Upgrade Ihrer Lizenz mitteilen.
• Nach erfolgreicher Bezahlung, unser Team wird Ihren Lizenztyp gerne aktualisieren und Sie erhalten sofort eine Rechnung und Bestätigung für die geänderte Bestellung.

Sie können auf jeden Fall von der Entwicklungs-URL zur Live-URL wechseln. Wenn Sie den Zugriff auf die Domäne des Entwicklungsservers, die Domäne des Staging-Servers, die Live-URL usw. erlauben möchten.

Der Lizenzschlüssel, den Sie erhalten, kann zur Validierung einer bestimmten Domäne verwendet werden. Wenn Sie jedoch den Zugriff auf die Dev-Server-Domäne, die Staging-Server-Domäne usw, bitte verbinden mit unserem Support-Team um diese Domänen auf die Whitelist zu setzen.

Sie verfügen über eine bestimmte Anzahl von Lizenzcodes, abhängig von Ihrem Abonnementmodell (Persönlich, Professionell oder Agentur). Bei allen Tarifen können Sie Staging-Umgebungen auf der Basis von Domains oder Subdomains einrichten, ohne dass sich dies auf die Nutzungsgrenze für Lizenzcodes auswirkt.

Hier ist die Liste mit den erlaubten Staging-Domains und Sub-Domains durch unser Lizenzierungssystem:

localhost
10.0.0.0/8
172.16.0.0/12
192.168.0.0/16
*.dev
.*local
dev.*
staging.*
staging-*.
*.test.

Wenn Ihre Website zum Beispiel mysite.com heißt, gilt die Verwendung von staging.mysite.com nicht als Lizenznutzung. 

falls Ihre Jahreslizenz abläuft, können Sie Ihr erworbenes TYPO3-Produkt weiter nutzen, erhalten aber keine automatischen Produkt-Updates mehr und haben keinen Zugang zu unserem Support.

Außerdem verlieren Sie den Zugriff auf Ihre Herunterladen. Stellen Sie also sicher, dass Sie die neueste Version herunterladen, bevor Ihr Abonnement ausläuft, oder erwerben Sie eine lebenslange Lizenz, indem Sie die Differenz bezahlen.

Premium-Themen und -Erweiterungen bei T3Planet benötigen einen Lizenzschlüssel, um sie zu aktivieren. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie sofort eine E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse, die den Lizenzschlüssel enthält, mit dem Sie Ihr erworbenes TYPO3-Produkt aktivieren können.

Standardmäßig, T3Planet bietet 1 Jahr Premium-Support mit einer 15-tägigen Geld-zurück-Garantie bei Ihrem Kauf. Wenn Sie einen Fehler finden oder ein Problem mit unserer Vorlage haben, können Sie hier ein Support-Ticket erstellen - Ein Ticket einreichen, und unser Team wird Ihnen innerhalb von 1 Werktag antworten.

Um den Support über ein Jahr hinaus zu verlängern, müssten Sie Ihren Plan auf einen Lifetime-Plan erneuern.

Wann immer das Team T3Planet eine neue Version, insbesondere für das Produkt TYPO3, veröffentlicht, erhalten Sie per E-Mail Informationen über die neu veröffentlichte Version.

Sie können die Erweiterung dann über Ihr Konto aktualisieren

Schritt 1. Gehe zu NITSAN > License Management
Schritt 2. Klicken Sie auf “Check für Updates” zu Ihrem gekauften Produkt.
Schritt  3. Wenn neue Updates verfügbar sind, klicken Sie auf das jeweilige Produkt “Update zu  X.X.X” button.

Prüfen Sie unsere aktualisierte Versionsdokumentation; Mehr lesen.

Sie können Ihre TYPO3-Extension mit den folgenden Schritten installieren.

Schritt 1. Herunterladen  EXT.ns_license.
Schritt 2.  Gehe zu Admin Tools > Extensions > Install EXT.ns_license extension.
Schritt 3. Wechseln zu NITSAN > License Management > Add Your License Key.
Schritt 4. Gehe zu Admin Tools > Extensions > Activate Your Purchased Extension.

Detaillierte Informationen sind in der Dokumentation zu finden, Mehr lesen.