Für TYPO3 entwickelt. Von Anwendern geschätzt.

Unser Kunde erhielt Support-Anfragen über verschiedene Kanäle und es gab keinerlei zentrale Nachverfolgung. Wir haben die TYPO3 Help Desk Extension eingerichtet und damit das Problem gelöst. Tickets werden jetzt zentral erfasst, automatisch zugewiesen und der Kunde kann alles selbstständig verwalten.

Die TYPO3 Helpdesk Extension war eine hervorragende Lösung zur Verwaltung von Supportanfragen. Sie bietet ein einfaches Ticketsystem, E-Mail-Benachrichtigungen und anpassbare Formulare. Funktionen wie unbegrenzte Tickets und Datei-Uploads helfen dabei, Kundenanfragen schnell zu organisieren und zu beantworten.

Wir nutzen diese Extension mit TYPO3 Version 12, und die Erfahrung ist absolut reibungslos. Die Anpassungsmöglichkeiten für Ticket-Formulare und die Integration in unsere Website sind hervorragend.

Unsere Kunden lieben die schnelle Helpdesk-Popup-Funktion, und unser Team schätzt die einfache Verwaltung von Tickets über das Dashboard. Diese Extension hat einen großen Einfluss auf die Effizienz unseres Kundensupports gehabt, und wir sind mit den Ergebnissen sehr zufrieden.

Ich arbeite in einer großen Organisation, und die TYPO3 Help Desk Extension hat uns geholfen, unseren Kundensupport zu zentralisieren. Die Automatisierungsfunktionen sind besonders hilfreich, um Tickets den richtigen Abteilungen und Mitarbeitern zuzuweisen.

Unsere Kunden schätzen die Echtzeit-Updates der TYPO3 Help Desk Extension. Großes Lob an das Team von T3Planet!

Diese Extension hat unseren Kundensupport organisierter und effizienter gemacht. Sie ist benutzerfreundlich und hilft uns, Anfragen schneller zu priorisieren und zu lösen.

Die TYPO3 Help Desk Extension mit unbegrenzten Tickets und Agenten hat verändert, wie wir Kundenanfragen bearbeiten. Jetzt können wir eine unbegrenzte Anzahl von Tickets mühelos verwalten.

Fantastische Extension! Sie hat mir unzählige Stunden Support-Arbeit erspart. Ich gebe dieser Extension 5 Sterne.